MARTA BENDOMIR
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Ideas, experiencias y
​disparadores

Facilitaciones para mejorar la convivencia en la ciudad

12/23/2016

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El año 2016 me deja, entre otras cosas, la experiencia de facilitar talleres con actores claves de la ciudad de Buenos Aires.

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En el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires propusimos talleres participativos para conductores de colectivos (ómnibus) con la idea de generar conversaciones sobre la convivencia en el tránsito, bajo el lema: “Para que exista conducción segura tenemos que convivir mejor y disfrutar de nuestra ciudad”.
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En los últimos cuatro meses estuvimos realizando 60 talleres en los que participaron unos 800 choferes de ómnibus urbanos. Las actividades propuestas tienen como objetivos:
 
- Desarrollar una mayor conciencia de su rol como activador de comportamientos en la ciudad.
- Identificar las situaciones que favorecen la convivencia en el tránsito, y aquellas que generan mayores niveles de stress
- Desafiar creencias limitantes para detectar oportunidades y generar compromisos
 
En todas las actividades el rol de los facilitadores se enfoca en favorecer la escucha, la visualización y la búsqueda de nuevas oportunidades.
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A través de la escucha activa, los facilitadores generan espacios para compartir experiencias en un ambiente seguro, luego mediante mapas de roles se promueve la visuallzación y comprensión del sistema completo y las interacciones entre sus partes. Finalmente, la puesta en juego de las situaciones cotidianas y la identificación de la emocionalidad que las acompaña favorece la toma de conciencia y el descubrimiento de nuevas oportunidades.
 
Como facilitadores asistimos a los grupos a pensar un futuro deseado que emerge de sus conversaciones, favoreciendo la toma de conciencia y la acción por sobre la queja y la impotencia.
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